Introduction et Champ d'application

Dans la présente Déclaration de confidentialité du Site Web (la « Déclaration »), la Société en commandite Komatsu Financial (« Komatsu » ou « nous ») divulgue des informations sur la façon dont elle recueille des renseignements personnels auprès de vous par le biais du site Web komatsufinancial.com et de ses sous-pages affichant un lien direct vers la présente Déclaration (collectivement, le « Site »). La présente Déclaration ne traite d'aucune autre pratique de collecte ou de traitement de données, y compris notamment les données que nous ou nos sociétés affiliées recueillons hors ligne ou par le biais de sites Web n'affichant pas de lien direct vers la présente Déclaration. Ces informations seront régies par les divers contrats, lois ou règlementations pouvant s'appliquer à leur collecte et à leur utilisation. Veuillez noter également que d'autres sociétés du groupe Komatsu ou des sites tiers auxquels nous sommes reliés ou qui affichent un lien vers ce Site peuvent avoir des pratiques différentes. Veuillez ˆtre attentif lorsque l'URL indique que vous n'ˆtes plus sur le Site et consultez la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. En outre, si vous ˆtes un employé de Komatsu ou de l'une de ses sociétés affiliées, veuillez noter que vous pouvez ˆtre soumis à d'autres politiques internes desdites sociétés concernant l'utilisation par l'employé des systèmes et des réseaux informatiques de la société. Si vous ˆtes un distributeur de Komatsu, nos sociétés affiliées ou nous-mˆmes pouvons bénéficier d'autres droits ou ˆtre soumis à d'autres obligations concernant les données et la confidentialité, que ce soit par le biais d'un contrat, d'une loi, d'une règlementation ou autrement; dans ce cas, lesdites obligations remplaceront toute disposition de la présente Déclaration dans la mesure où elles sont incompatibles avec elle. Si vous ˆtes un client de Komatsu, tout droit et toute obligation existant en vertu d'un contrat conclu entre Komatsu et vous-mˆme remplaceront toute disposition de la présente Déclaration dans la mesure où ils sont incompatibles avec elle.

Ce Site est destiné aux Entreprises des É.-U. et du Canada

Ce Site ne s'adresse pas aux enfants âgés de moins de 13 ans et ne recueille pas intentionnellement des renseignements personnels auprès d'enfants. Le Site s'adresse à des personnes situées aux états-Unis et au Canada uniquement et n'est pas destiné à ˆtre utilisé par des personnes situées dans d'autres juridictions. Ce Site n'est pas destiné aux clients et ne saurait ˆtre utilisé à des fins personnelles, familiales ou domestiques.

Collecte et utilisation passives des informations

Pendant votre visite, le Site peut recueillir de façon passive certaines informations, p. ex. par le biais de l'utilisation de « témoins ». Les témoins sont des fichiers textes de petite taille envoyés par un site Web vers le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur afin de stocker certaines informations relatives audit utilisateur. Les témoins peuvent stocker un grand nombre d'informations, y compris les adresses de Protocole Internet (« IP »), les données de navigation, les informations du serveur, les délais de transmission des données, les préférences de l'utilisateur et les mots de passe nécessaires pour accéder aux zones particulières du Site. Si vous configurez votre navigateur afin qu'il refuse les témoins, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à des fonctions importantes ni profiter de certaines commodités du Site.

Ce Site utilise également des adresses IP et des fichiers journaux afin de repérer les problèmes de serveur, d'améliorer le contenu du Site et de compiler des statistiques globales concernant l'utilisation du Site et les données relatives au parcours de navigation. Nous pouvons également utiliser des pixels espions afin de vous aider à personnaliser votre utilisation du Site, de la mˆme façon que nous utilisons des témoins. Des sociétés nous aidant à placer des publicités sur le Site peuvent utiliser des pixels espions à l'appui des témoins et des publicités. Nous pouvons également utiliser des pixels espions pour recueillir des renseignements ne permettant pas de vous identifier et concernant le nombre d'utilisateurs visitant notre site Web, les domaines dans lesquels ils passent leur temps de visite et d'autres données démographiques. Seule Komatsu, ses sociétés affiliées et agents de publicité auront accès aux données obtenues au moyen des pixels espions. La plupart des données susmentionnées ne nous permettent habituellement pas de vous identifier personnellement. Cependant, nous nous réservons le droit de combiner ces données avec des données personnelles que vous soumettez volontairement (p. ex., en reliant les adresses IP recueillies passivement aux adresses IP recueillies en lien avec des soumissions de données volontaires). Ce ne sont là que des exemples. Komatsu se réserve le droit de mettre en œuvre de nouvelles technologies de suivi passives similaires ainsi que des techniques liées à l'utilisation du Site de façon conforme à la loi applicable.

Collecte active et Utilisation des informations

Le Site recueille activement auprès de vous des informations permettant de vous identifier personnellement lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou lorsque vous fournissez volontairement des informations d'une autre façon. Parmi les types d'informations permettant de vous identifier (les « Renseignements personnels ») que le Site peut recueillir, on peut citer notamment votre nom, votre poste, votre adresse, votre adresse électronique, votre ou vos numéros de téléphone ou de télécopie, le nom et l'emplacement de votre distributeur, la langue de votre choix, votre mot de passe et votre numéro de client, votre identifiant et nom d'utilisateur pour le Site et, le cas échéant, votre Numéro de Compte de crédit Client et votre Identifiant Client. Si un crédit est requis pour des services tels que la commande de pièces, des informations supplémentaires comme le numéro D&B, l'historique des ventes, le nombre d'employés, le nombre d'années d'activité de votre société et d'autres renseignements pertinents concernant votre société peuvent ˆtre exigés. Si vous utilisez les parties de notre site relatives à la gestion de flotte, il est possible que vous deviez également fournir des informations concernant votre équipement. Nous pouvons recueillir de façon active des Renseignements personnels sur notre Site de diverses manières, notamment lorsque vous nous envoyez un courriel, lorsque vous nous soumettez un formulaire de réponse, lorsque vous demandez un bulletin électronique ou d'autres documents, lorsque vous soumettez des informations afin d'obtenir des renseignements sur la location, sur l'achat ou sur le financement d'équipement, de pièces ou de services connexes, ou lorsque vous soumettez un curriculum vitae dans le cadre d'une offre d'emploi. Nous pouvons utiliser et divulguer des Renseignements personnels pour plusieurs raisons, notamment pour communiquer avec vous, pour répondre aux courriels et à la correspondance que nous recevons, pour vous donner des informations sur nos produits et services, pour donner suite à une demande de renseignements, pour confirmer votre commande et pour vous informer de modifications importantes concernant la fonctionnalité du Site ou vous adresser d'autres avis liés au traitement de vos Renseignements personnels. Nous pouvons également utiliser les Renseignements personnels recueillis par le Site pour vous proposer des produits et services. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications marketing, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous intitulé « Retrait ». Dans certains cas, nous combinons les Renseignements personnels recueillis par le biais du Site à d'autres types d'informations non couvertes par le champ d'application de la présente Déclaration. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez afin de commander des pièces en ligne, nous pouvons créer un profil de client en combinant de façon active des Renseignements personnels que nous avons recueillis (p. ex., vos nom, adresse, mot de passe ou nom d'utilisateur) à d'autres informations telles que l'historique de vos achats de produits; nous pouvons obtenir des informations concernant l'historique de vos achats de produits à partir de sources hors ligne, tel que votre distributeur, et le traitement de ces données n'est pas couvert par la présente Déclaration. En outre, veuillez noter que lorsque vous vous connectez à certaines zones du Site en utilisant votre mot de passe et votre nom d'utilisateur, toutes les informations recueillies de façon passive à votre sujet (p. ex., par l'utilisation de données de navigation ou de témoins) peuvent également ˆtre reliées à vous et devenir, en conséquence, des Renseignements personnels.

Divulgation de Renseignements personnels

Nous pouvons partager vos renseignements avec des sociétés affiliées, des distributeurs, des représentants des ventes, des fournisseurs et d'autres tiers de confiance afin de vous fournir des produits et des informations, de comparer et de mettre à jour certaines informations et à d'autres fins commerciales légitimes. En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser et de divulguer intégralement tout renseignement recueilli par le biais du Site et qui ne se présente pas sous une forme permettant de vous identifier personnellement.

Retrait

Dans le cadre de certaines promotions ou campagnes conjointes particulières effectuées avec des partenaires choisis ou à la faveur d'autres projets, nous pouvons vous demander spécifiquement si vous refusez que nous utilisions ou que nous communiquions certains types de données. Si vous exercez votre option de retrait dans ce genre de situations, nous respecterons votre décision. Veuillez noter que nos sociétés affiliées et autres destinataires de données possèdent leurs propres politiques en matière de confidentialité des données qui peuvent ˆtre différentes des nôtres, et vous devrez les contacter individuellement eu égard à ces demandes.

Accès

Si des Renseignements personnels que vous avez soumis par le biais du Site ne sont plus exacts, à jour ou exhaustifs et que vous souhaitez les mettre à jour, veuillez envoyer un courriel par le biais de la section « Nous contacter » du site Web de Komatsu America Corp. Lorsque nous serons saisis de votre demande en bonne et due forme, nous mettrons à jour ou modifierons vos renseignements, mais nous nous réservons le droit d'utiliser les Renseignements personnels obtenus précédemment afin de vérifier votre identité ou de prendre d'autres mesures que nous estimons appropriées.

Sécurité

Les transmissions par Internet ne sont jamais totalement sûres ni exemptes d'erreurs. En conséquence, nous ne pouvons et ne saurions garantir la sécurité, l'exactitude ou le caractère exhaustif des Renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous. Cependant, dans certains endroits du Site, par exemple là où les utilisateurs fournissent des informations pour acheter des pièces ou de l'équipement, le Site peut utiliser une méthode de chiffrement pour protéger ces transmissions. En outre et de façon générale, le Site prend des mesures raisonnables afin de protéger les Renseignements personnels contre la perte, l'abus, l'accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés. Tous les Renseignements personnels sont conservés sous forme électronique sur des serveurs sûrs situés dans l'Illinois et en Virginie. Il vous incombe de protéger tout mot de passe et nom d'utilisateur que vous utilisez pour accéder au Site et de nous informer par le biais de la section « Nous contacter » du site Web de Komatsu America Corp si vous pensez que lesdits mot de passe ou nom d'utilisateur ont été compromis. Vous ˆtes seul responsable de toute utilisation non autorisée du Site effectuée par le biais de votre mot de passe et de votre nom d'utilisateur.

Date d'entrée en vigueur, Modifications de la présente Déclaration

La présente Déclaration entre en vigueur le 8 septembre 2014. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration, le cas échéant, à notre entière discrétion. Si nous apportons des modifications substantielles à la Déclaration, nous en afficherons une version révisée sur le Site. Veuillez consulter la Déclaration régulièrement et plus particulièrement lorsque vous soumettez des renseignements supplémentaires par le biais du Site. Le fait que vous continuiez à utiliser le Site vaudra acceptation de nos modifications.

Nous contacter

N'hésitez pas à nous contacter concernant tout commentaire ou toute question, plainte ou suggestion que vous pourriez avoir au sujet des pratiques relatives au traitement des informations décrites dans la présente Déclaration. Vous pouvez nous envoyer un courriel par le biais de la section « Nous contacter » du site Web de Komatsu America Corp ou nous écrire à l'adresse suivante : 1701 W. Golf Road, Rolling Meadows, Illinois 60008.